iPhone en Colombia:
Guía de compra y precios
Colombia es uno de los mercados de iPhone más activos de América Latina, y también uno de los más llenos de opciones que no siempre son lo que parecen. En Apple Store Colombia encontrarás todos los modelos disponibles — desde el iPhone 17 Pro Max hasta los modelos anteriores como el iPhone 13 .También ofrecemos la linea Certified Refurbished ,con garantía directa Apple de 12 meses, envío gratis a todo el país y con Apple coverage incluido.
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¿Qué tipo de iPhone estás comprando realmente?
Cuando buscas un iPhone en Colombia te vas a encontrar con tres opciones que suenan parecidas pero son completamente distintas. Entender la diferencia puede ahorrarte mucho dinero — o evitar que lo pierdas.
iPhone Nuevo :
Lo que ves es lo que recibes
Un iPhone nuevo llega directamente de fábrica, sin uso previo, sellado, con todos sus componentes originales de Apple sin excepción. La batería tiene el 100% de su capacidad de fábrica. La pantalla no ha sido expuesta. El número de serie no tiene historial y la garantía de 12 meses con Apple empieza desde el momento en que lo enciendes por primera vez.
En Apple Store Colombia todos los iPhones nuevos son verificables en checkcoverage.apple.com puedes confirmar que el equipo es nuevo, original y con garantía activa directamente con Apple.
Apple Certified Refurbished:
Reacondicionado con respaldo real
Los iPhone reacondicionados certificados son equipos Apple originales, probados y restaurados para funcionar como nuevos. Incluyen garantía de 12 meses, pruebas funcionales completas y ahorros de hasta un 15%. Cada equipo pasa por inspección completa y recibe:
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Batería nueva certificada por Apple
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Carcasa exterior nueva
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Solo piezas originales Apple
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Nuevo número de serie
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Inspección final con los mismos estándares que un equipo nuevo
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Garantía de 12 meses directamente con Apple
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Compatible con AppleCare+
Es un producto de segunda vida con estándares de primero. La única diferencia con uno nuevo es la caja — el dispositivo cumple los mismos requisitos técnicos de Apple.
"iPhone de Exhibición"
Lo que no te cuentan...
El término "iPhone de exhibición" no existe en el catálogo oficial de Apple. Apple tiene dos categorías: nuevo y Certified Refurbished. Todo lo demás — incluyendo los llamados "de exhibición" — es un iPhone usado que alguien revende bajo un nombre que suena más presentable.
El problema de la garantía que ya venció
Este es el punto más crítico. La garantía limitada de Apple cubre un año desde la fecha de compra original — no desde que tú lo enciendes. Cuando un almacén adquiere un lote de iPhones "de exhibición", la fecha de compra registrada en los servidores de Apple corresponde al momento en que el mayorista los adquirió — que puede ser 6, 8 o 12 meses antes de que tú lo compres. Cuando llegas tú, esa garantía ya lleva meses corriendo.
Para corregir la fecha de compra en el sistema de Apple se necesita el recibo de venta original del mayorista — que el vendedor del "exhibición" no te va a dar porque no lo tiene. El resultado: compras un iPhone creyendo que tiene garantía Apple, verificas en checkcoverage.apple.com y ves una fecha de vencimiento que ya pasó o que vence en semanas. La "garantía" que te ofrece el establecimiento es suya — no de Apple — y en Colombia normalmente cubre entre 3 y 6 meses.
El problema de la batería manipulada
Comerciantes especializados en iPhone usados en Colombia han documentado que varios almacenes manipulan el porcentaje de batería de los iPhones antes de ponerlos a la venta, para que el dispositivo luzca en mejores condiciones de las reales. El iPhone puede mostrarte 100% de batería, pero su capacidad real puede estar al 70% u 80% — afectando directamente el rendimiento, la carga y la duración del equipo.
El problema de las piezas no originales
Según Apple directamente, cuando personas no calificadas realizan reparaciones con piezas no originales, pueden afectar la seguridad del dispositivo o provocar un funcionamiento incorrecto. En un iPhone "de exhibición" no hay forma de saber qué piezas son originales y cuáles no sin herramientas de diagnóstico especializadas.
Comparativo:Nuevo vs Certified Refurbished vs "Exhibición"
¿Cómo verificar un iPhone antes de comprarlo?
Al comprar cualquier iPhone — nuevo, reacondicionado o usado — estos son los pasos mínimos:
1. Verifica el número de serie en Apple Entra a checkcoverage.apple.com, ingresa el número de serie y confirma: modelo, fecha de inicio de garantía y fecha de vencimiento. Cuando es Realmente nuevo debe decir : "Dispositivo sin activar"
2. Revisa si ya fue activado Un iPhone nuevo legítimo aparece como "No activado" en los sistemas de Apple. Si aparece como "Activado", ese equipo ya tuvo uso real — no importa lo que te digan.
3. Revisa el estado de la batería En el iPhone: Ajustes → Batería → Estado de la batería y carga. Un equipo verdaderamente nuevo debe mostrar 100%. Por debajo de 95% en un equipo que dicen es nuevo o "de exhibición" es señal de uso real.
4. Confirma que las piezas son originales En iPhone 15 y posteriores: Ajustes → General → Información. Apple indica ahí si alguna pieza — pantalla, batería, cámara — fue reemplazada por un componente no certificado.
5. Verifica el bloqueo de activación (iCloud Lock) Un iPhone con iCloud Lock activo de un propietario anterior es prácticamente inutilizable. Checkcoverage.apple.com también muestra el estado de bloqueo de activación.
¿Por qué comprar en Apple Store Colombia?
En Apple Store Colombia cada iPhone viene con garantía del fabricante de 12 meses, verificable en checkcoverage.apple.com Todos los equipos son nuevos y sellados, sin registro ni activación previa.
El envío es gratis a toda Colombia. En Bogotá, si compras antes de las 11:00 am de lunes a viernes, recibes el equipo el mismo día. Para ciudades principales como Medellín, Cali, Barranquilla y Cartagena el tiempo de entrega es de 2 días o menos.
Pagando con Bre-B obtienes un 5% de descuento adicional sobre el precio publicado.
Somos Tienda de Confianza certificada. Verificado por Trustindex con calificación 5.0 en Google.
¿Cómo llega tu pedido?
Cada equipo se reempaca antes de salir:
- Caja de cartón propia con la imagen de nuestra marca con etiqueta de seguridad
- Los equipos que lo requieren conservan su sobrecaja original sellada
- Envoltura interior
- Tarjeta de agradecimiento
- Envío asegurado por el valor comercial del producto
- Empaque Paletizado en Plástico
- Guía impresa con Nombre , Dirección de entrega y teléfono de contacto
-El paquete no anuncia por fuera lo que contiene.
iPhone 17 Pro / iPhone 17 Pro Max
La generación más avanzada de Apple. Chip A19 Pro, sistema de cámara Pro con zoom 5x,pantalla ProMotion Always-On.
iPhone Air
El iPhone más delgado de la historia. Solo 5,5 mm, chip A19 Pro, pantalla Super Retina XDR 6,6"
iPhone 17/ iPhone 17e
La entrada más inteligente a la generación 17. Todo lo esencial de Apple.
Modelos Anteriores de iPhone
Potencia vigente a precio más accesible. Disponibles desde el iPhone 13 hasta el 16
Apple Certified Refurbished
Reacondicionados certificados por Apple con batería nueva, piezas originales y 12 meses de garantía Apple.
Preguntas frecuentes sobre el iPhone en Colombia
¿El iPhone comprado en Apple Store Colombia tiene garantía Apple?
Sí. Todos los iPhones incluyen 12 meses de garantía directa con Apple, verificable en checkcoverage.apple.com con el número de serie .
¿Qué diferencia hay entre iPhone nuevo y de exhibición?
Un iPhone nuevo tiene garantía Apple completa de 12 meses desde tu fecha de compra, batería al 100%, piezas originales y nunca ha sido activado. Un "iPhone de exhibición" es un iPhone usado cuya garantía Apple empezó a correr desde que el mayorista lo compró — que puede ser meses antes. Al comprarlo, la garantía puede estar a punto de vencer o ya vencida. La garantía que te da el establecimiento es suya — entre 3 y 6 meses — no de Apple.
¿Qué es Apple Certified Refurbished?
Es el programa oficial de Apple para iPhones reacondicionados. Cada equipo recibe batería nueva, carcasa nueva, piezas originales Apple y 12 meses de garantía directamente con Apple. No es un usado cualquiera — es un equipo certificado por el fabricante con los mismos estándares técnicos que un equipo nuevo.
¿Puedo comprar AppleCare+ para un iPhone comprado en Apple Store Colombia?
Sí. Todos los iPhones nuevos y Certified Refurbished son compatibles con AppleCare+ hasta 60 días después de la compra. Los "de exhibición" no son elegibles para AppleCare+.
¿Hacen envíos a todo Colombia?
Sí. Envío gratis a todo el territorio nacional. Bogotá: entrega el mismo día si compras antes de las 11:00 am. Ciudades principales: 2 días. Otras ciudades: 3-5 días hábiles.
¿Cómo sé si un iPhone ya fue activado antes de comprarlo?
Verifica el número de serie en checkcoverage.apple.com. Un iPhone legítimamente nuevo aparece sin fecha de activación previa. Si aparece como ya activado, el equipo tuvo uso real antes de llegar a tus manos.